Що таке лоукостер? Це слово можна нерідко почути по телебаченню і зустріти в пресі. Однак його справжнє значення знайоме далеко не всім людям, а можливо невідомо зовсім.
У даній статті ми розповімо, що означає термін «лоукостер» і в яких ситуаціях його доречно вживати.
Що значить лоукостер
У перекладі з англійської вираз «low cost» означає - «низька ціна». Лоукост - це бюджетний спосіб долетіти з одного пункту призначення в інший. Говорячи простими словами лоукостер - це авіакомпанія, яка пропонує вкрай низьку плату за переліт в обмін на відмову від більшості традиційних пасажирських послуг.
Сьогодні лоукостер має величезну популярність у всьому світі. Низькобюджетні авіакомпанії застосовують різні схеми зниження витрат. При цьому всі вони фокусуються на клієнті, з'ясовуючи, що для нього важливіше.
Як показує практика, для переважної більшості пасажирів важлива ціна авіаквитка, а не комфорт під час перельоту. Лоукостери, або як їх ще називають - дискаунтери, прагнуть скоротити всі можливі витрати, економлячи на персоналі, сервісі та інших складових.
Лоукостери зазвичай використовують один тип літака, що дозволяє скорочувати витрати на підготовку персоналу і обслуговування техніки. Тобто зникає потреба навчати пілотів польоту на нових суднах, а також купувати нове обладнання для техобслуговування.
Лоукостери зосереджуються на коротких прямих маршрутах. На відміну від більш дорогих авіакомпаній, дискаунтери відмовляються від ряду традиційних послуг для пасажирів, а також роблять персонал універсальним:
- крім своїх прямих обов'язків екіпаж літака перевіряє квитки і відповідає за чистоту салону;
- авіаквитки продаються в інтернеті, а не у касирів;
- в квитках не вказуються місця, що сприяє швидкому підняття на борт;
- використовуються більш бюджетні аеропорти;
- зліт відбувається рано вранці або пізно ввечері, коли діють знижки;
- на борту не передбачені розваги і обітницю (всі додаткові послуги оплачуються окремо);
- зменшується відстань між кріслами, за рахунок чого збільшується місткість пасажирів.
Це далеко не всі складові лоукостера, які знижують комфорт під час перельоту, проте дозволяють пасажирам заощадити чималі кошти.
