Вербально або невербально? Чи доводилося вам чути подібні вирази? Багато хто до цих пір не знають, що мається на увазі під цими поняттями, або ж просто плутають їх з іншими термінами.
У даній статті ми докладно розповімо про те, що являє собою вербальне і невербальне спілкування.
Що значить вербально і невербально
Слово «вербально» походить від латинського «verbalis», що перекладається як - «словесно». Отже, вербальне спілкування відбувається за допомогою слів і може бути 3-х видів:
- словесна мова;
- письмове спілкування;
- внутрішня мова - наш внутрішній діалог (формування думок).
До невербальному спілкуванню відносяться інші типи спілкування - мова тіла, крім словесних:
- жести, міміка;
- інтонація голосу (тембр, гучність, кашель);
- дотику;
- емоції;
- запахи.
Варто зауважити, що в процесі розмови або виступу з промовою (вербального спілкування), людина часто вдається до невербальному способу спілкування. Наприклад, індивід може посилювати свою промову за допомогою жестів, міміки, поз тіла і т.д.
Люди можуть сприймати величезні обсяги інформації шляхом виключно невербального спілкування. Наприклад, актори німого кіно або артисти працюють в жанрі пантоміми, здатні без слів донести до глядача свої думки.
Під час розмови по телефону, ми часто жестикулюємо, прекрасно розуміючи, що це безглуздо. Це говорить про те, що для будь-якої людини невербальне спілкування відіграє важливу роль в житті. Цікавий факт, що навіть сліпі люди вдаються до жестів, коли розмовляють по телефону.
При цьому невербальні сигнали характерні і для багатьох тварин. Дивлячись на кота або собаку, господар може зрозуміти її настрій і бажання. Чого тільки варте одне виляння хвоста, яке може багато про що розповісти людині.
